Informations au public

Livret d’accueil

Téléchargez le livret d’accueil pour les formations (pôle Guadeloupe) :

Téléchargez le livret d’accueil pour les formations (Pôle Guyane) :

Règlement intérieur

Téléchargez notre règlement intérieur :

Démarche qualité

Afin de proposer à nos entreprises clientes des formations et des accompagnements à forte valeur ajoutée, notre organisme de formation utilise des méthodes éprouvées. Nous faisons certifier nos compétences auprès des organismes habilités.

QUALIOPI

La marque Qualiopi a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, qu’il s’agisse d’actions de formation, de bilans de compétences, d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience ou d’actions de formation par apprentissage.

Cette marque peut être délivrée par des organismes certificateurs retenus par le Cofrac Comité français d’accréditation respectant le référentiel national qualité.

Nous sommes fiers d’avoir obtenu ce label synonyme de professionnalisme et d’accompagnement de qualité à la hauteur de vos besoins.

Politique d’handicap

A SERAC nous traitons le sujet du handicap avec le plus grand sérieux, nous sommes d’ailleurs un centre de formation dédié aux personnes en situation de handicap.

Nos priorités :

Accueillir les personnes handicapées en formation sans discrimination ;
Garantir l’égalité des droits et des chances des personnes handicapées, pour accéder à la formation et à la qualification, mais aussi pour leur permettre de valider leur parcours.

Cf. Art. D5211-2 et suivants du Code du Travail.

Comment ?

Par le développement de l’accessibilité pédagogique des formations : en pensant et en organisant l’accueil des personnes handicapées avant même de les accueillir.
Référence : Loi du 11/02/2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
En développant la capacité de ses équipes (pédagogiques et autres) à organiser la compensation du handicap des personnes en formation, autant que nécessaire.
Pour en savoir plus : Articles D5211-1 à D5211-6 et suivants du Code du travail
En s’assurant de l’accessibilité de l’ensemble des locaux du centre de formation (administration / lieux de formation) sous peine de sanctions. Obligation qui s’impose à tout établissement recevant du public (ERP)
Pour en savoir plus : Accessibilité des ERP

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le référent handicap du SERAC :

Référente handicap Guadeloupe/Martinique/Paris : Personne responsable de la gestion administrative des formations et ayant un rôle d’accompagnement des personnes en situation de handicap.

Contact : Amélie BALTUS amelie.baltus@serac-asso.com 0590 26 21 09

Référente handicap Guyane : Personne responsable de la gestion administrative des formations et ayant un rôle d’accompagnement des personnes en situation de handicap.

Contact : Juliette COMTE guyane@serac-asso.com 09 76 50 72 79